毎月様々なセミナーを開催していると、色んな方々がお客様としてやってきます。
中には綺麗な女性やかっこいい男性もお客様としてやってくることも多いのですが、その度に思うのが「セミナー講師の勘違い」についてです。
今日はこの点について話をしましょう。
セミナー講師をやってると『先生』って言われすぎて、自分が凄いと錯覚する人が多いです。
特にスピーカーなりたての時とか、知識がついてきて、ある程度、知名度もあがってくると、だんだんと自信がついてきます。
もちろん、講師してそれは間違えていません。
自信も大切だったりします。
ただ、その自信が時に大きな勘違いとなって、方向性が間違える事があります。
その兆候となるのが以下の3つです
1.ウソをつく事が当たり前になる
2.お客様とイチャイチャする
3.世間一般の常識が理解できなくなる
これらの兆候が出てきたら、自信が一周まわって、過剰になってきたパターンなのですが、
そもそもの話、何故こういう事になるかというと、
セミナー講師自身が『自己重要感』が強く、それを求めてる人が多いからです。
そのため、自分がお客様から褒められたリ、もてはやされる事に快感を感じてる人が多くなります。
ただ、これらの兆候は本人では感じない部分が多いので、それぞれ解説してきましょう。
1.ウソをつく事が当たり前になる
自分をよく見せようとして、ちょっと大げさにいう講師は多いですが、
それが行き過ぎると、完全にウソをつくのが当たり前になり習慣になります。
こうなると、言動に一貫性がなくなるので周りから見ても、
あの人は終わったな・・といずれ言われるようになります。
周りにはバレバレなのですが、本人はそんな事がない!
と最後にはお客様に逆ギレをするのが普通になります。
ここまで来ると終わったコンテンツ・・通称、オワコン(オワッタね君たちコンプレックスの塊だよ)状態になり、お客様からも見放されます。
防ぐためにはシンプルで『常に自分自身が実行し続ける』
これだけです。
理論を語る講師になった瞬間に、ウソを言い出します。
一流は実践し、三流は理論を語る。
この違いです。
しかし、もっと最悪なのが
2.お客様とイチャイチャする
オワコンどころか、三流以下ですが現実的に男女ともに多いです。
講師はよくもわるくもモテるので、
お客様からチヤホヤされるし、寄ってくるのですが、完全に勘違いしてそのまま突っ走るパターンです。
ちなみに、男性経営者の5割~8は女で失敗してますね。
身近な人やクライアントや、お客様に手を出して、ズブズブの関係になって失敗します。
はっきり言って『バカ』です。
過去に見てきてる例で、上手くいった例は殆どありません。
大抵最後は仕事、恋愛、人間関係全部ズブズブになります。
身近な人に手をだすと、後々のリスクが多いので、まず成功する人達は手をだしません。
※分かったうえで手を出すのはカルト教団や、教祖タイプを目指してる講師くらいです。
有名になればなるほど、こういう事は気を付けるのですが、
三流講師はまず気を付けないので、簡単にお客様に手を出します。
パターンとしては、異性にモテない人が、講師になってしまうと手を出す傾向が強くなります。
そのため、ムッツリスケベが多いです。
お客様も、講師としての自分が好きなのであって、プライベートの自分を見てる訳ではないので、アイドルと同じなのですが、
大抵の講師は気づかないまま勘違いしてたりします。
本当にモテる人は、お客様じゃなくて他でいくらでも見つけられるので、
そんな事しないのですが、モテないムッツリ講師ほどお客様に手を出します。
ただ、わざわざリスクを犯してお客様に手を出すのは、単純にコントロールが出来てないからです。
この時点で講師として失格です。
同じく経営者でスタッフに手を出す奴も同じです。
これを防ぐ為には、自分をコントロールする必要があります。
無理そうなら出会いアプリをやるか、男性だったらパイプカットしたほうがいい。
もうバカすぎます。
講師でお客様と男女関係のもつれになる人は、本当にダサイです。
3.世間一般の常識が理解できなくなる
さらに自意識が強くなりすぎて、世間一般の常識が分からなくなります。
ところで、講師のセリフでよく、セルフイメージを高めるという言葉がありますが、
あくまで最後に商品を購入するのは「一般のお客様」なので
セルフイメージを高めすぎた結果、
世間一般の常識とかけ離れすぎて、全くお客様気持ちが理解ができなくなります。
こうなると同じくオワコンです。
一流の講師は、
トップの気持ちも、最下層の人の気持ちも一般人の気持ちも理解できる人です。
どんな場所、立場関係なく、目の前の人の気持ちを理解できるから一流なのです。
三流は常に自分中心なので、
所謂、お客様の感情と『ズレ』が発生しやすくなります。
こうなると、中々修正が難しいです。
これを防ぐ為には、定期的に様々なお客様の声に耳を傾ける必要があります。
これだけで改善されるのですが、中々気づかなかったりします。
と、このようにセミナー講師をやってる人の大半が、一度は陥ってしまう落とし穴について
今日は話をさせていただきましたが、どうでしょうか?
書くのもバカらしいのですが、
最近またよく聞く話なので、改めて書きました。
自分としては当たり前なのですが、こういう当たり前が分かってないと、やっぱり上手くいかないですね。
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