あなたは口コミが起きる原則をご存知ですか？
口コミとは、「期待値と現実のギャップによって引き起こされる」
まあ、簡単に言えば
『想像しないタイミングで、想像しない事がおきると』人は驚いて他の人に話をするという事です。
映画で例えると分かりやすいかもしれません。
予想がつく映画ほど面白味がないものはないですよね。
人生も同じです。想像ができない出来事が起きた時、
誰かにその驚きを共有する。
だから人生は面白いのです。
映画ですと、去年ブームになった「君の名は。」が典型的な例で、
あの映画は殆どの方が”いい意味で裏切られる”
だから口コミが発生する訳です。
ビジネスも同様で、常にお客様が想像しないような
”サプライズ”を仕込むことによって、
どんどん口コミが発生してビジネスに繋がります。
この口コミの原則ってやつを、しっかり理解すると、
正直ビジネスにおいては有利ですし、
お客様に困る事もなくなるので、
どんどん利益が上がっていきます。
例えば、私がずっとベンチマークしている会社で、
『株式会社闇』という会社があるのですが、
ここのプロモーションはかなり秀逸で、
何度もメディアで取り上げられていますし、
見ていても面白いです。
せっかくなのでシェアしたいと思います。
まず何が凄いかというと、会社のホームページです。
日本で一番『怖い』と言われるホームページを制作している珍しいコンセプトとなっております。
見れば分かりますが、ホームページを見るのに、非常に時間がかかります（笑）
実際にスマホの画面で見てみると、
スマホと現実がリンクするという面白い仕掛けです。
資本金は83円（やみ）となっており、
あらゆる場所で、口コミの仕掛けがふんだんに使われております。
▽ ホームページを見ると、あらゆる現実と連動する仕掛けが入っている。
さらに、去年の年末からは、社外取締役に
株式会社バーグハンバーグバーグのシモダテツヤさんが就任されたそうで、
ますます面白い事になりそうです。
このホームページ、携帯電話で見ると、
マジで中々恐怖を感じるホームページとなっておりますので、
ヘッドフォンをつけて、１人でじっくり見てみる事をお勧めします。
これもマーケティングの勉強です（笑）
こちらが問題のホームページ
ちなみに、見終わった後は「カスタムモード」を使ってみてください。
カスタムモードは、サイトの一部をカスタマイズして
友達に送る事ができる機能です。
いやぁ～本当に仕掛けが上手いな～と思う訳です。
【メイキング映像】※クリックで再生
というか、これ・・ほぼ趣味の世界ですね。
日本は本当に面白い時代に入ってきていて、
ひと昔よりも、「好きな事を仕事にしている人」が
マジで増えている気がします。
ちょっと前までは、
好きな仕事＝ネットビジネス
くらいしか言われていなかったのが、
今では、オンラインサロンや
クラウドファウンディングを使って、
自分の好きな事をビジネスにしたり、
本当の意味で楽しみながらビジネスをしている。
そんな方が増えている気がしますね。
見ていると、ビジネスの幅が広くなったな～
と思った次第です。
5月13日～14日の東京ビッグサイトイベントでも、
口コミができる面白い仕掛けを、ふんだんに使いますので、
是非楽しんでいってください。
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